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2023 January
06

盘点2022丨100%如期交付,龙光“美好交付”这一年

2022年,是房地产行业极其艰难的一年,在新冠疫情及市场持续低迷等因素叠加影响下,房企承受着巨大挑战。

为促进房地产市场平稳健康发展,政策层面提出“保交楼、稳民生”要求,为稳定市场预期注入动力。

龙光坚守责任与初心,严格落实政府工作要求,把“稳经营、保交付”作为重中之重,持续提升交付力,兑现客户承诺,递交了一份高质量答卷。

让大家一起,用八大关键词,解锁龙光“美好交付”这一年。



佛山龙光·玖龙玺交付实景

2022

关键词一:如期交付

2022年,龙光积极克服不利因素影响,继续坚持区域深耕战略,持续强化精细化管理,提高项目开发运营效率,各地工程建设有序推进,圆满完成全年交付计划,年内共计完成项目交付6.2万套,合约交付率100%。

在“保交楼、稳民生”大环境下,所有项目均如期交付,既是一种能力,也是一种态度,更是一种责任担当。


佛山龙光·玖悦台交付实景


南宁龙光·天宸交付实景图

2022

关键词二:提前交付

2022年全力以赴,龙光向运营要效率,通过持续强化组织管控和运营管理,推动项目高质量、高效率开发建设,多个项目实现提前交付。

佛山龙光·天瀛、南宁龙光·玖誉城悦城组团、南宁龙光·天瀛、东莞龙光·江南大境、惠州龙光·玖榕府、惠州龙光·玖龙台、惠州龙光·玖云台、潮州龙光·阳光禧园、潮州龙光·阳光华府、佛山龙光·天阙、嘉兴龙光·玖云华庭等一大批提前交付项目,交付品质获得业主点赞。

多批次产品提前品质交付,展示出龙光一切以客户为中心,持续为客户打造从满意到惊喜的美好体验。


潮州龙光·阳光禧园交付实景


东莞龙光·江南大境项目交付实景

2022

关键词三:交房即交证

2022年,全国多地推行新建商品房“交房即交证”改革试点,龙光积极主动对接当地政府部门,努力达成业主“落证为安”的美好期许,在眉山龙光·玖龙府、佛山龙光·玖御湖、南宁龙光·玖誉城珺城组团等多个项目,推出“交房即交证”服务。其中,眉山龙光·玖龙府成为成都眉山岷东新区第一个“交房即交证”的项目。

龙光“交房即交证”服务,让业主在办理收房手续时即可同步领取房屋不动产权证,收获了收房与领证““无缝衔接”的双重惊喜,彰显出“客户为先”的美好初心。


南宁龙光·玖誉城实景图


眉山龙光·玖龙府交付实景

2022

关键词四:品质交付

美好交付,不仅体现在准时如期交付,更体现在保质保量交付。2022年,龙光全面提升项目“3+6”全周期风险管控体系,实现对项目开发实施全周期精准管控,入选克而瑞房企交付力深度研究报告优秀案例。

龙光“3+6”全周期风险管控体系,通过覆盖设计、施工、交付后3大阶段和工程策划会、开盘前检查、中期停止点检查、交付启动会、交付联合验收、交付后评估会等6大关键节点检查,持续强化质量管理和风险管控,确保高品质如期交付。



佛山龙光·玖龙郡交付实景

2022

关键词五:透明工地

在行业回归产品力时代,看得见的真材实料和公开透明的施工进展更让客户安心。

2022年,龙光在项目建设过程中,高度重视与客户的沟通互动,积极搭建与业主的沟通桥梁。全年,深圳龙光·前海天境花园、佛山龙光·天阙、佛山龙光·天境、肇庆龙光·玖誉城、汕头龙光·誉境阳光花园、汕头龙光·熙海岸花园等多个项目,通过开展线下工地开放日、工地“云”开放、业主恳谈会及寄送业主家书、工程进度播报等形式,打造“透明工地”,让业主及时了解项目开发进度,共同检阅龙光的精工品质和匠心细节,获得业主踊跃参与和广泛好评。


深圳龙光·前海天境花园工地开放活动


清远龙光·玖誉湾工地开放活动

2022

关键词六:一站式交付

硬核的交付力,不仅是房企契约精神、口碑树立与传播的重要载体,更是房企整体经营管理能力的体现。

2022年,龙光持续优化“365阳光服务体系”,打造“一站式”交付服务。

在项目交付中,龙光会安排验房师,一对一为客户提供专业的验房服务,从园林打造理念到室内建造细节,从严苛的选材到考究的工艺,逐一为客户解答各种问题。同时,龙光还配置专业充足的保修团队资源,针对房屋质量问题及时响应、维修处理,为客户快速解决现场问题。针对现场无法解决的问题,企业制定专项计划、实时跟进,确保在交付后房屋质量问题全部快速处理完成,提升客户交付体验。



惠州龙光·玖榕府交付实景

2022

关键词七:收房无忧

在房屋交付后,龙光通过持续全面升级“1334”保修服务规范,让业主收房无忧。

龙光“1334”保修服务规范,包括房屋问题1次性维修完成;报修问题、维修过程、维修效果3次上门检查;报修沟通、过程沟通、结果沟通3次沟通;统一着装、统一工牌、统一工具包、统一服务用语4项统一,给客户提供快速无忧的保修服务。

针对保修服务,龙光提出“称心质保”理念,通过日常保修服务、供应商履约评估、缺陷反馈、主动保养等方式,建立回访机制,确保问题被完善解决。


佛山龙光·玖龙郡交付现场


南海龙光·玖御湖交付实景图

2022

关键词八:匠心初心

龙光以匠心致初心,持续打造美好交付,获得业主和社会认可。

2022年,东莞龙光·玖龙玺、顺德龙光·天瀛、成都龙光·玖誉府、汕头龙光·熙海岸、中山龙光·玖誉山、肇庆龙光·玖誉城等多个项目,到访交付率达100%,显示出业主对龙光产品和服务的肯定。

龙光荣获华夏时报“2022年度交付满意度标杆企业”、搜狐焦点2022地产价值100企业“年度优质交付企业”、乐居财经“2022年楼盘交付满意度典范企业”等多个交付奖项。旗下项目南宁龙光·天宸位居克而瑞《2022年上半年南宁10大优秀交付楼盘》第3位,南宁龙光·江南院子获评克而瑞年度“交付力安居作品”全国20强。

广西广播电视台、四川广播电视台、佛山电视台、珠海电视台、汕头广播电视台、宁波电视台等20余家电视权威媒体,对龙光的项目建设和交付进行了持续聚焦报道。



佛山电视台见证龙光玖御湖交付验房

2023年,是被寄予厚望的一年,“保交楼、保民生、保稳定”仍是房地产工作重点。

龙光将继续秉持匠心初心,全力以赴做好项目交付,提振市场信心,助力行业发展,服务美好生活。


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